* الشحن والإرجاع والمبيعات

شحن

نقوم بالشحن إلى الولايات المتحدة المجاورة باستخدام بريد USPS Priority Mail وUPS. نقوم بالشحن إلى كندا ودول الاتحاد الأوروبي باستخدام خدمة USPS من الدرجة الأولى. يرجى تحديد ما إذا كنت تفضل شركة نقل أخرى وسنرد عليك مع فرق السعر.

نحن لسنا مسؤولين عن تأخير الشحن USPS ولا توجد ضمانات على سرعة الشحن. سنقوم باستبدال أو إعادة أي منتج تم تأجيله لأكثر من 30 يومًا.

إذا كنت مهتمًا بتوصيل طرد إلى بلدك، فيرجى الاتصال بنا قبل إجراء عملية الشراء حتى نتمكن من تلبية طلبك.

الشحن الدولي

نحن لا نقدم الشحن المجاني أو المخفض دوليا. الجمارك هي مسؤولية المشتري. الطرود التي يتم إرجاعها إلينا بسبب الجمارك غير المدفوعة سيتم ردها مطروحًا منها رسوم الشحن. سوف تكون هناك حاجة لصورة من العناصر التالفة في الشحنة للاستبدال. بمجرد استلام شركة الشحن للطرد، فإننا لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة، ومع ذلك، سنقوم باستبدال العناصر مرة واحدة لتغطية تكلفة الشحن على الطرود الدولية المفقودة.

*مواصفات الشحن المجاني

شحن USPS مجاني إلى الولايات المتحدة القارية فقط. لا يمكن دمجه مع أي عرض آخر، قسيمة واحدة لكل طلب. استخدم مجموعة متنوعة من الرموز عند الخروج.

المبالغ المستردة والتبادلات

ضمان سعيد!

نحن نقدم ضمان السعادة للولايات المتحدة المتجاورة فقط.* إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إعادتها، في غضون 6 أشهر وستتلقى رمز قسيمة للاستخدام لمرة واحدة مع رصيد المتجر لسعر الشراء الذي لا يشمل تكلفة الشحن من البند الخاص بك. لا المبالغ المستردة النقدية. حد الإرجاع في سنة تقويمية، من وقت الشراء الأول في تلك السنة هو 3. كل ما نطلبه هو أن تقوم ببساطة بشحن المنتج إلينا مع سبب عدم رضاك. نطلب منك أيضًا الحصول على تتبع وتسليم التوقيع على السلعة الخاصة بك، إذا لم تصل إلينا السلعة المرتجعة، فسنطلب المستندات اللازمة لإصدار رصيد المتجر. بالنسبة للطلبات الدولية، نقوم فقط باستبدال العناصر التالفة أثناء الشحن وسنطلب صورة للعناصر التالفة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استبدال البريد المفقود مرة واحدة فقط في السنة التقويمية.

*بالنسبة للطلبات الدولية، نقوم فقط باستبدال العناصر التالفة أثناء الشحن وسنطلب صورة للعناصر التالفة.

* لا ينطبق الضمان السعيد على الطلبات المخصصة. القوائم/الطلبات المخصصة أو بالجملة غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد. لن يتم استبدال العناصر التالفة إلا في غضون أربعة عشر يومًا من الشحن، وإذا كان الضرر متعلقًا بالطقس، فقد نقوم باسترداد المبلغ المدفوع. لا استثناءات. من أجل الحصول على المبلغ المسترد أو رصيد المتجر، يلزم أيضًا تقديم صورة للعنصر التالف. ضع في اعتبارك أنه إذا كان هناك قسيمة مستخدمة، فسيتم خصم مبلغ القسيمة من سعر القائمة.

السياسات الإضافية والأسئلة الشائعة

نحن نضمن سعادتك!* إذا كنت مهتمًا بإعادة بيع منتجاتنا، فيرجى الاتصال بنا للحصول على أسعار الجملة.

* لا يشمل الطلبات الدولية والطلبات المخصصة.

سيتم قبول الطلبات الدولية التي تحتوي على رموز قسيمة تبلغ قيمتها 10% أو أقل. سيتم استرداد طلبك إذا استخدمت أي رمز قسيمة أعلى من هذا المبلغ.

أثناء حدث المبيعات، من الممكن ألا يتم شحن العناصر الخاصة بك لمدة 7 أيام عمل.

سيتم جمع بريدك الإلكتروني لاستخدامه لأغراض إعلانية في النشرة الإخبارية لـ Sudsy Soapery Natural Products ™ فقط. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني أحيانًا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر فوق إلغاء الاشتراك أسفل البريد الإلكتروني.

المبيعات، الطلبات المسبقة، الإصدارات الخاصة، الكوبونات

أثناء مبيعات الطلب المسبق، يتم شحن جميع العناصر المطلوبة عند شحن الإصدار الخاص من الصابون الذي تم طلبه مسبقًا. لا يتم شحن العناصر بشكل منفصل.

قد يتم شحن العناصر بعد أسبوع واحد من البيع، اعتمادًا على حجم المبيعات، خلال أي حملة بريد إلكتروني معينة.

يمكنك استخدام قسيمة واحدة فقط لكل معاملة.