*Versand, Rücksendungen und Verkauf

Versand

Wir versenden in die angrenzenden Vereinigten Staaten mit USPS Priority Mail und UPS. Wir versenden nach Kanada und in Länder innerhalb der Europäischen Union mit First Class USPS. Bitte geben Sie an, ob Sie einen anderen Spediteur bevorzugen, und wir melden uns bei Ihnen mit der Preisdifferenz.

Wir sind nicht für USPS-Lieferverzögerungen verantwortlich und können keine Garantien für die Versandgeschwindigkeit geben. Wir ersetzen oder erstatten jeden Artikel, der länger als 30 Tage verspätet ist.

Wenn Sie an einer Paketlieferung in Ihr Land interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.

Internationales Versenden

Wir bieten keinen kostenlosen oder ermäßigten internationalen Versand an. Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Pakete, die aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren an uns zurückgeschickt werden, werden abzüglich der Versandkosten erstattet. Für den Ersatz ist ein Foto der beim Versand beschädigten Artikel erforderlich. Sobald das Paket beim Versender eingegangen ist, sind wir nicht mehr für verlorene Pakete verantwortlich. Wir werden die Artikel jedoch einmalig gegen die Versandkosten für verlorene internationale Pakete ersetzen.

*Kostenloser Versand

Kostenloser USPS-Versand nur in die kontinentalen Vereinigten Staaten. Kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, ein Coupon pro Bestellung. Verwenden Sie beim Bezahlvorgang verschiedene Codes.

Rückerstattungen und Umtausch

GLÜCKSGARANTIE!

Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie nur für die angrenzenden Vereinigten Staaten.* Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 6 Monaten zurückgeben und Sie erhalten einen einmalig verwendbaren Coupon-Code mit einer Gutschrift in Höhe des Kaufpreises ohne Versandkosten für Ihren Artikel. Keine Rückerstattung in bar. Die Rückgabefrist beträgt innerhalb eines Kalenderjahres ab dem Zeitpunkt Ihres ersten Einkaufs in diesem Jahr 3 Jahre. Wir bitten Sie lediglich, das Produkt mit Angabe Ihres Grundes für Ihre Unzufriedenheit an uns zurückzusenden. Wir bitten Sie außerdem, eine Sendungsverfolgung und eine Unterschrift für die Zustellung Ihres Artikels zu beantragen. Wenn Ihr zurückgesendeter Artikel uns nicht erreicht, benötigen wir die erforderlichen Dokumente, um eine Gutschrift auszustellen. Bei internationalen Bestellungen ersetzen wir nur Artikel, die beim Transport beschädigt wurden, und wir benötigen ein Foto der beschädigten Artikel. Außerdem wird verloren gegangene Post nur einmal pro Kalenderjahr ersetzt.

*Bei internationalen Bestellungen ersetzen wir nur Artikel, die beim Versand beschädigt wurden und benötigen ein Foto der beschädigten Artikel.

*Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für Sonderanfertigungen. Sonderanfertigungen oder Großhandelsbestellungen können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Beschädigte Artikel werden nur innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Versand ersetzt. Wenn der Schaden wetterbedingt ist, erstatten wir Ihnen ggf. den Kaufpreis. Keine Ausnahmen. Um Ihre Rückerstattung oder Gutschrift zu erhalten, ist außerdem ein Foto des beschädigten Artikels erforderlich. Beachten Sie, dass der Betrag des Gutscheins vom Listenpreis abgezogen wird, wenn ein Gutschein verwendet wurde.

Zusätzliche Richtlinien und häufig gestellte Fragen

Wir garantieren Ihre Zufriedenheit!* Wenn Sie am Weiterverkauf unserer Artikel interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte für Großhandelspreise.

*Ausgeschlossen sind internationale und Sonderanfertigungen.

Bei internationalen Bestellungen werden Gutscheincodes im Wert von 10 % und darunter akzeptiert. Ihre Bestellung wird erstattet, wenn Sie einen Gutscheincode über diesem Betrag verwenden.

Während einer Verkaufsaktion kann es sein, dass Ihre Artikel erst nach 7 Werktagen versendet werden.

Ihre E-Mail-Adresse wird nur zu Werbezwecken für den Newsletter von The Sudsy Soapery Natural Products™ erfasst. E-Mails werden gelegentlich gesendet. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie unten in der E-Mail auf „Abmelden“ klicken.

Verkäufe, Vorbestellungen, Sondereditionen, Gutscheine

Bei Vorbestellungsverkäufen werden alle bestellten Artikel zusammen mit der Vorbestellung der Sondereditionsseifen versandt. Artikel werden nicht separat versandt.

Je nach Verkaufsvolumen können Artikel während einer E-Mail-Kampagne eine Woche nach einem Verkauf versandt werden.

Pro Transaktion kann nur ein Coupon eingelöst werden.